Bumble · identitat.digital

Política de privadesa (s’obre en una pestanya nova)
Esborrar el compte de Bumble
Informació disponible sobre el procés d’eliminació del compte, els passos necessaris i les dades que es poden conservar.
Abans de començar
Eliminació disponible
Sí
Es pot fer des de l’app
Sí
Dificultat
No documentada
Temps d’espera
No documentat
Cal contactar amb suport
No
Procés
Passos per esborrar el compte
No hi ha cap pas del procés documentat.
Informació addicional
Què cal tenir en compte
Possibles obstacles
Després d’eliminar el compte, el servei conserva les dades bàsiques sis anys i els expedients de moderació fins a quinze anys.
Dades que es poden conservar
Dades bàsiques del compte durant sis anys, correspondència de suport durant sis anys i expedients de moderació fins a quinze anys.
No hi ha cap enllaç directe documentat per iniciar l’eliminació.

En resum

Dades recollides

Una aplicació de cites treballa per definició amb dades que el RGPD protegeix especialment: orientació sexual, creences, origen ètnic i salut. Bumble hi afegeix la geolocalització contínua, el reconeixement facial de la verificació i el contingut de les converses, i declara que part d’aquest conjunt s’utilitza per rastrejar-te en aplicacions i webs d’altres empreses.

Dades que recull Bumble, amb si són identificables, si serveixen per al seguiment, amb qui es comparteixen i per a quines finalitats
Tipus de dada	Es recull	Identificable	Seguiment	Es comparteix amb	Finalitats
Nom i cognoms	Sí	Sí	Sí	Tercers	Prestació del servei
Adreça electrònica L’etiqueta declara les dades de contacte entre les utilitzades per rastrejar.	Sí	Sí	Sí	Tercers	Prestació del servei, Publicitat personalitzada
Data de naixement La política diu que l’edat es comparteix amb proveïdors de màrqueting per segmentar anuncis.	Sí	Sí	No	Tercers	Prestació del servei, Publicitat personalitzada
Número de telèfon	Sí	Sí	No	Empreses del grup	Prestació del servei, Seguretat i prevenció del frau
Ubicació precisa La política declara la ubicació GPS com a dada obligatòria, i l’etiqueta declara la ubicació entre les dades utilitzades per rastrejar-te.	Sí	Sí	Sí	Tercers	Prestació del servei, Recomanacions algorítmiques
Ubicació aproximada La política diu que la ubicació aproximada es comparteix amb proveïdors de màrqueting.	Sí	Sí	Sí	Tercers	Publicitat personalitzada
Orientació sexual Dada de categoria especial que la política tracta com a voluntària; l’etiqueta declara «datos sensibles» vinculats amb la identitat.	Si s’activa	Sí	No	Ningú fora del servei	Prestació del servei
Conviccions i opinions Creences religioses declarades al perfil.	Si s’activa	Sí	No	Ningú fora del servei	Prestació del servei
Origen ètnic o nacionalitat	Si s’activa	Sí	No	Ningú fora del servei	Prestació del servei
Dades de salut L’etiqueta declara la categoria «salud y forma física» vinculada amb la identitat.	Si s’activa	Sí	No	Ningú fora del servei	Prestació del servei
Dades biomètriques Reconeixement facial de la verificació de perfil, tractat per Veriff.	Si s’activa	Sí	No	Tercers	Seguretat i prevenció del frau
Fotografies i vídeos	Sí	Sí	No	Tercers	Prestació del servei, Moderació de continguts
Contingut de missatges La moderació passa per Cinder i, en algunes funcions, per OpenAI amb una conservació màxima de trenta dies.	Sí	Sí	No	Tercers	Prestació del servei, Moderació de continguts
Llista de contactes	Si s’activa	Sí	No	Ningú fora del servei	Prestació del servei
Historial de compres	Sí	Sí	No	Tercers	Prestació del servei
Identificador de compte	Sí	Sí	Sí	Tercers	Prestació del servei
Identificador de dispositiu	Sí	Sí	Sí	Tercers	Publicitat personalitzada, Mesura publicitària
Interaccions i ús La política diu que les dades de navegació es comparteixen amb proveïdors de màrqueting.	Sí	Sí	Sí	Tercers	Mesura i anàlisi d’ús, Publicitat personalitzada
Interessos inferits La política descriu algorismes que prediuen la compatibilitat entre persones.	Sí	Sí	No	Ningú fora del servei	Recomanacions algorítmiques, Elaboració de perfils
Dades de diagnòstic	Sí	Sí	No	Tercers	Millora del producte

Seguiment i usos

Seguiment entre aplicacions i llocs: Sí documentació oficial

L’etiqueta declara ubicació, dades de contacte, identificadors i dades d’ús utilitzats per rastrejar-te en aplicacions i webs d’altres empreses.

Fonts: Apple (s’obre en una pestanya nova)

Identificadors publicitaris: Sí documentació oficial

Identificadors declarats sota la secció de dades utilitzades per rastrejar.

Fonts: Apple (s’obre en una pestanya nova)

Rastrejadors de tercers: Sí documentació oficial

La política declara la compartició de gènere, edat, ubicació aproximada i dades de navegació amb proveïdors de serveis de màrqueting.

Fonts: Bumble (s’obre en una pestanya nova) · Apple (s’obre en una pestanya nova)

Publicitat dirigida: Sí documentació oficial

Publicitat segmentada a partir de gènere, edat, ubicació aproximada i navegació, subjecta al consentiment segons la política.

Fonts: Bumble (s’obre en una pestanya nova)

Elaboració de perfils: Sí documentació oficial

Algorismes de predicció de compatibilitat que ordenen qui veus i qui et veu.

Fonts: Bumble (s’obre en una pestanya nova)

Entrenament de models d’IA: Parcialment documentació oficial

La política declara l’ús d’OpenAI per a la moderació amb una conservació de trenta dies, però no diu si el contingut s’utilitza per entrenar models.

Fonts: Bumble (s’obre en una pestanya nova)

Cessió a tercers: Sí documentació oficial

Proveïdors identificats pel nom: Cinder i Zendesk per a moderació i suport, Veriff per a la verificació d’identitat, OpenAI i Google Cloud per a infraestructura, i proveïdors de màrqueting.

Fonts: Bumble (s’obre en una pestanya nova)

Compartició dins del grup: Sí documentació oficial

Badoo Trading Limited i Bumble Trading LLC actuen com a responsables conjunts, i Bumble Trading Limited dona suport per exercir els drets.

Fonts: Bumble (s’obre en una pestanya nova)

Venda a intermediaris de dades: No documentat sense evidència

La política no declara cap venda de dades a intermediaris.

Transferències internacionals: Parcialment documentació oficial

Els responsables són societats del Regne Unit i dels Estats Units i la infraestructura és de Google Cloud, però la política no detalla el mecanisme de transferència aplicat.

Fonts: Bumble (s’obre en una pestanya nova)

Drets i control

Exportació de dades: Sí documentació oficial

La política reconeix el dret de portabilitat entre els vuit drets que enumera.

Fonts: Bumble (s’obre en una pestanya nova)

Exercici de drets: Sí documentació oficial

Contacte amb el delegat de protecció de dades a DPO@bumble.com i formulari de contacte.

Fonts: Bumble (s’obre en una pestanya nova)

Desactivar la publicitat personalitzada: Parcialment documentació oficial

La política supedita la publicitat segmentada al consentiment, però no descriu on es retira dins de l’aplicació.

Fonts: Bumble (s’obre en una pestanya nova)

Desactivar la telemetria: No documentat sense evidència

La política no descriu cap control per desactivar l’analítica d’ús.

Controls detallats: Parcialment documentació oficial

Les dades sensibles del perfil són voluntàries i es poden no declarar, però no hi ha un panell únic de privadesa documentat.

Fonts: Bumble (s’obre en una pestanya nova)

Patrons enganyosos: No documentat sense evidència

No hem revisat els fluxos de consentiment ni el camí de sortida amb prou detall per afirmar-ho.

Seguretat

Xifratge d’extrem a extrem: No documentat sense evidència: La política no esmenta cap xifratge d’extrem a extrem dels missatges, i la moderació per Cinder i OpenAI implica que el contingut és accessible al servei.
Xifratge en trànsit: No documentat sense evidència: No hem localitzat documentació tècnica sobre el xifratge del canal.
Xifratge en repòs: No documentat sense evidència: No consta informació pública.
Verificació en dos passos: No documentat sense evidència: No hem pogut consultar el centre d’ajuda per confirmar quins segons factors admet el compte.
Auditories independents: No documentat sense evidència: No consten auditories de seguretat independents publicades.
Programa de recompenses: No documentat sense evidència: No hem pogut confirmar l’existència d’un programa de recompenses actiu.
Divulgació de vulnerabilitats: No documentat sense evidència: No hem localitzat cap política pública de divulgació de vulnerabilitats.

Bumble declara a l’App Store onze categories de dades vinculades amb la identitat, incloses les sensibles i les de salut i forma física, i quatre utilitzades per rastrejar-te fora de l’aplicació, entre elles la ubicació. La política és de les poques del sector que dona terminis de conservació per categoria després d’eliminar el compte, i identifica els proveïdors de moderació, verificació i intel·ligència artificial. La responsabilitat és de dues societats, britànica i nord-americana, sense establiment principal declarat a la Unió Europea.

Recull dadesSí
Dades vinculades a la identitatSí
Comparteix dades amb tercersSí
Interfície en catalàSí
Atenció en catalàNo
Seguiment entre aplicacions i llocsSí
Identificadors publicitarisSí
Publicitat dirigidaSí
Elaboració de perfilsSí
Xifratge d’extrem a extremSí
Xifratge en trànsitSí
Verificació en dos passosSí

Bretxes de seguretat

No hi ha bretxes de seguretat documentades en el període revisat.

Alternatives

40TinderⓘCobreix la mateixa necessitatL’altra gran aplicació de cites del mercat espanyol, amb una base d’usuaris comparable.A canvi: Tinder és del grup Match, que té les seves pròpies pràctiques de perfilat; canviar-hi no redueix per si sol l’exposició de dades sensibles.

Bumble Inc.

Grup i empresa

Grup (cim)

Bumble Inc.

Via (empresa més directa)

Badoo Trading Limited

Cadena

Bumble Inc. → Badoo Trading Limited

Identificació

Dades identificatives de Bumble
Empresa	Badoo Trading Limited
Categories	Aplicacions de cites
Model de negoci	Freemium
Jurisdicció	Regne Unit i Estats Units
Volum	Una de les aplicacions de cites més descarregades a Espanya

Incidents registrats

No hi ha incidents documentats en el període revisat.

Revisió editorial

Estat de la recerca: documentada (apartats principals amb font). Darrera revisió: 2026-09-22.