En resum

Fitxa completa

Informació detallada

Consulta tota la informació documentada sobre aquesta aplicació.

Dades recollides

Una cerca de pis revela quant pots pagar, amb qui vius, on vols viure i quan et mudes. idealista recull el pressupost, zona, preferències de convivència, ingressos declarats per qualificar el perfil d’inquilí i, si signes un contracte a la plataforma, el traç, la pressió i la velocitat de la teva signatura.

Dades que recull idealista, amb si són identificables, si serveixen per al seguiment, amb qui es comparteixen i per a quines finalitats
Tipus de dadaEs recullIdentificableSeguimentEs comparteix ambFinalitats
Nom i cognomsSi s’activaSíNoTercersPrestació del servei
Document identificatiu oficial
DNI, NIE o passaport per verificar anunciants i per als contractes de lloguer.
Si s’activaSíNoTercersPrestació del servei, Seguretat i prevenció del frau
Adreça electrònica
A l’anunciant se li pot donar un àlies tokenitzat; a Google, Meta, TikTok i LinkedIn s’hi envia xifrat amb funció resum per crear audiències.
Si s’activaSíSíTercersPrestació del servei, Publicitat personalitzada
Número de telèfonSi s’activaSíNoTercersPrestació del servei
Veu i àudio
Les trucades es graven per interès legítim i es transcriuen i resumeixen amb eines d’intel·ligència artificial; es conserven un any.
Si s’activaSíNoNingú fora del serveiAtenció a la persona usuària, Seguretat i prevenció del frau
Dades biomètriques
El traç, la pressió i la velocitat de la signatura manuscrita electrònica dels contractes.
Si s’activaSíNoNingú fora del serveiPrestació del servei, Seguretat i prevenció del frau
Nivell d’ingressos i solvència
Els ingressos declarats en qualificar el perfil d’inquilí es comparteixen, amb consentiment, amb els anunciants que tries.
Si s’activaSíNoTercersPrestació del servei
Situació familiar
La política parla de preferències de convivència dins de les característiques personals.
Si s’activaSíNoTercersPrestació del servei
Dades de pagamentSi s’activaSíNoTercersPrestació del servei
Historial de cerca
Els filtres de cerca desats es comuniquen a l’anunciant amb qui contactes, segons la mateixa política.
SíSíSíTercersElaboració de perfils, Recomanacions algorítmiques, Publicitat personalitzada
Historial de navegacióSíSíSíTercersElaboració de perfils, Publicitat personalitzada
Ubicació precisa
L’etiqueta la declara sota funcionalitat de l’aplicació, vinculada amb la identitat.
Si s’activaSíNoEmpreses del grupPrestació del servei
Identificador publicitariSíSíSíTercersPublicitat personalitzada, Mesura publicitària
Identificador de dispositiuSíSíSíTercersSeguretat i prevenció del frau, Publicitat personalitzada
Adreça IPSíSíSíTercersSeguretat i prevenció del frau, Mesura i anàlisi d’ús
Interessos inferits
La política diu obertament que idealista pot elaborar perfils sobre la base del teu comportament.
SíSíSíTercersElaboració de perfils, Publicitat personalitzada
Fotografies i vídeos
Fotografies dels anuncis i del perfil; la política esmenta el difuminat automàtic d’imatges.
Si s’activaSíNoTercersPrestació del servei
Contingut de missatges
La missatgeria interna es modera amb aprenentatge automàtic i revisió humana; el xat amb intel·ligència artificial conserva les converses i crea un «perfil de context».
Si s’activaSíNoTercersPrestació del servei, Moderació de continguts

Seguiment i usos

Seguiment entre aplicacions i llocs: Sí documentació oficial

L’etiqueta declara historial de cerca, historial de navegació, identificadors i dades d’ús com a dades utilitzades per rastrejar.

Fonts: Apple (s’obre en una pestanya nova)

Identificadors publicitaris: Sí documentació oficial

Dades de publicitat i identificadors vinculats amb la identitat.

Fonts: Apple (s’obre en una pestanya nova)

Rastrejadors de tercers: Sí documentació oficial

Col·laboració amb Google Ads, Meta, TikTok i LinkedIn per crear audiències i mesurar conversions.

Fonts: idealista (s’obre en una pestanya nova)

Publicitat dirigida: Sí documentació oficial

Publicitat pròpia i creació d’audiències en plataformes de tercers, subjecta al consentiment de galetes.

Fonts: idealista (s’obre en una pestanya nova)

Elaboració de perfils: Sí documentació oficial

Elaboració de perfils per comportament emparada en l’interès legítim, per a recomanacions i comunicacions promocionals. La política afirma que no hi ha decisions automatitzades amb efectes jurídics.

Fonts: idealista (s’obre en una pestanya nova)

Entrenament de models d’IA: Parcialment documentació oficial

Es fa servir intel·ligència artificial per transcriure i resumir trucades, per moderar la missatgeria i per al xat, però la política no diu que les dades serveixin per entrenar models.

Fonts: idealista (s’obre en una pestanya nova)

Cessió a tercers: Sí documentació oficial

Anunciants particulars i professionals, agències, col·laboradors d’energia i reformes, portals agregadors i entitats de taxació, que reben dades dels anuncis per interès legítim propi.

Fonts: idealista (s’obre en una pestanya nova)

Compartició dins del grup: Sí documentació oficial

Amb Inmovilla, Avaibook, idealista/seguros, idealista/hipotecas i la Base de Datos de Morosidad Inmobiliaria, entre altres societats del grup.

Fonts: idealista (s’obre en una pestanya nova)

Venda a intermediaris de dades: No documentat sense evidència

La política no descriu cap venda de dades a intermediaris; tampoc no detalla si es consulten fitxers de morositat a través de la societat del grup que en gestiona un.

Transferències internacionals: Sí documentació oficial

Només dos proveïdors fora de l’Espai Econòmic Europeu: un al Regne Unit, emparat per la decisió d’adequació, i un a Colòmbia, amb clàusules contractuals tipus.

Fonts: idealista (s’obre en una pestanya nova)

Drets i control

Exportació de dades: Parcialment documentació oficial

La portabilitat es reconeix, però s’ha d’exercir per correu: l’àrea privada només permet donar-se de baixa i configurar comunicacions.

Fonts: idealista (s’obre en una pestanya nova)

Exercici de drets: Sí documentació oficial

Canal de privadesa i delegada de protecció de dades, gratuïts, amb reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades.

Fonts: idealista (s’obre en una pestanya nova)

Desactivar la publicitat personalitzada: Sí documentació oficial

Gestor de consentiment propi amb control per finalitat i per proveïdor, i possibilitat d’oposar-se al tractament per interès legítim dels socis.

Fonts: idealista (s’obre en una pestanya nova)

Desactivar la telemetria: Parcialment documentació oficial

Les galetes analítiques es poden refusar des del gestor de consentiment; no hi ha un control separat per a la telemetria de l’aplicació.

Fonts: idealista (s’obre en una pestanya nova)

Controls detallats: Sí documentació oficial

Consentiment per finalitat i per soci, baixa d’alertes i de comunicacions comercials des dels ajustos.

Fonts: idealista (s’obre en una pestanya nova)

Patrons enganyosos: Parcialment valoració editorial

No hem trobat obstacles a la baixa, però sí una asimetria d’informació: que en contactar un anunciant també li arribin els filtres de cerca aplicats és a la política i no a la pantalla de contacte.

Fonts: idealista (s’obre en una pestanya nova)

  • Llenguatge confús (gravetat mitjana): La cessió dels filtres de cerca a l’anunciant amb qui contactes consta a la política de privadesa, però no al formulari de contacte, on la persona creu que només envia un missatge.

Seguretat

Xifratge d’extrem a extrem: No aplica documentació oficial

La missatgeria interna es modera i, per tant, no pot ser xifrada d’extrem a extrem.

Xifratge en trànsit: Parcialment documentació oficial

La política parla de xifratge, pseudonimització i tokenització de correus, sense detall tècnic publicat.

Fonts: idealista (s’obre en una pestanya nova)

Xifratge en repòs: Parcialment documentació oficial

Esment genèric de xifratge i pseudonimització, sense especificació.

Fonts: idealista (s’obre en una pestanya nova)

Verificació en dos passos: Sí documentació oficial

Verificació en dos passos per SMS quan es detecta un dispositiu inusual.

Fonts: idealista (s’obre en una pestanya nova)

Auditories independents: No documentat sense evidència

No hem trobat certificacions ni auditories de seguretat publicades.

Programa de recompenses: No documentació oficial

Hi ha canal de comunicació de vulnerabilitats amb regles clares, però la pàgina no ofereix cap recompensa: és un programa de divulgació, no un bug bounty.

Fonts: idealista (s’obre en una pestanya nova)

Divulgació de vulnerabilitats: Sí documentació oficial

Política publicada amb adreça de contacte i regles d’actuació. No hi ha fitxer security.txt al domini.

Fonts: idealista (s’obre en una pestanya nova)

idealista és el portal immobiliari de referència a Espanya, i la seva política de privadesa és detallada: hi consten la signatura electrònica amb dades biomètriques del traç, la gravació i transcripció automàtica de trucades i la qualificació del perfil d’inquilí amb dades econòmiques. Quan contactes un anunciant, la política diu que també rep els filtres de cerca que has aplicat. L’etiqueta de l’App Store no declara cap dada desvinculada de la identitat.

Recull dadesSí
Dades vinculades a la identitatSí
Comparteix dades amb tercersSí
Interfície en catalàSí
Atenció en catalàNo
Seguiment entre aplicacions i llocsSí
Identificadors publicitarisSí
Publicitat dirigidaSí
Elaboració de perfilsSí
Xifratge d’extrem a extremSí
Xifratge en trànsitSí
Verificació en dos passosSí

Bretxes de seguretat

No hi ha bretxes de seguretat documentades en el període revisat.

Alternatives

  • 39FotocasaⓘCobreix la mateixa necessitatL’altre gran portal immobiliari espanyol, útil per comparar declaracions sobre el mateix servei.

Grup i empresa

Grup (cim)
Via (empresa més directa)

Identificació

Dades identificatives d’idealista
Empresaidealista
CategoriesHabitatge
Model de negociPublicitat
JurisdiccióEspanya; autoritat de control: Agencia Española de Protección de Datos
VolumMés de 23 milions de destinataris actius mensuals declarats entre idealista.com, .it i .pt

Incidents registrats

No hi ha incidents documentats en el període revisat.

Revisió editorial

Estat de la recerca: documentada (apartats principals amb font). Darrera revisió: 2026-09-22.