Instagram · identitat.digital

Política de privadesa (s’obre en una pestanya nova)
Gestió del compte (s’obre en una pestanya nova)
Termes i condicions (s’obre en una pestanya nova)
Esborrar el compte d’Instagram
Informació disponible sobre el procés d’eliminació del compte, els passos necessaris i les dades que es poden conservar.
Abans de començar
Eliminació disponible
Sí
Es pot fer des de l’app
Sí
Dificultat
Mitjana
Temps d’espera
30 dies
Cal contactar amb suport
No
Procés
Passos per esborrar el compte
1. Entra al Centre de comptes des de la configuració d’Instagram.
2. Ves a Dades personals i després a Propietat i control del compte.
3. Tria «Desactivació o eliminació» i selecciona el compte.
4. Tria «Eliminar el compte» en lloc de «Desactivar-lo».
5. Confirma amb la contrasenya i no tornis a iniciar sessió durant 30 dies.
Informació addicional
Què cal tenir en compte
Possibles obstacles
La desactivació temporal apareix sempre com a primera opció i amb un llenguatge més amable. Si s’inicia sessió durant els 30 dies següents, l’eliminació s’anul·la sense avisar-ne les conseqüències.
Dades que es poden conservar
Els missatges directes enviats es conserven a les bústies de les persones destinatàries. Meta manté informació que altres persones han compartit sobre tu i registres necessaris per a obligacions legals.
Acció
Iniciar l’eliminació
Obre la pàgina corresponent per iniciar el procés d’eliminació del compte.
Esborrar el compte (s’obre en una pestanya nova)

En resum

Dades recollides

Instagram recull continguts, interaccions, temps de visualització, cerques, contactes, ubicació i activitat fora de la plataforma a través del píxel de Meta present a milers de llocs web i aplicacions. Combinar l’activitat dins i fora de la plataforma permet un perfil publicitari molt detallat.

Dades que recull Instagram, amb si són identificables, si serveixen per al seguiment, amb qui es comparteixen i per a quines finalitats
Tipus de dada	Es recull	Identificable	Seguiment	Es comparteix amb	Finalitats
Identificador de compte	Sí	Sí	Sí	Empreses del grup	Prestació del servei, Publicitat personalitzada
Nom i cognoms	Sí	Sí	No	Empreses del grup	Prestació del servei
Adreça electrònica	Sí	Sí	Sí	Empreses del grup	Prestació del servei, Publicitat personalitzada
Número de telèfon	Si s’activa	Sí	Sí	Empreses del grup	Seguretat i prevenció del frau, Publicitat personalitzada
Fotografies i vídeos	Sí	Sí	No	Empreses del grup	Prestació del servei, Entrenament de models d’intel·ligència artificial
Publicacions i comentaris	Sí	Sí	No	Empreses del grup	Prestació del servei, Entrenament de models d’intel·ligència artificial
Interaccions i ús Inclou el temps que es passa mirant cada publicació, no només els «m’agrada».	Sí	Sí	Sí	Empreses del grup	Publicitat personalitzada, Recomanacions algorítmiques, Elaboració de perfils
Interessos inferits	Sí	Sí	Sí	Empreses del grup	Publicitat personalitzada, Elaboració de perfils
Historial de cerca	Sí	Sí	Sí	Empreses del grup	Recomanacions algorítmiques, Publicitat personalitzada
Xarxa de contactes	Sí	Sí	Sí	Empreses del grup	Recomanacions algorítmiques, Publicitat personalitzada
Llista de contactes	Si s’activa	Sí	Sí	Empreses del grup	Recomanacions algorítmiques
Ubicació aproximada	Sí	Sí	Sí	Empreses del grup	Publicitat personalitzada
Ubicació precisa	Si s’activa	Sí	Sí	Empreses del grup	Publicitat personalitzada, Prestació del servei
Identificador publicitari	Sí	Sí	Sí	Tercers	Publicitat personalitzada, Mesura publicitària
Identificador de dispositiu	Sí	Sí	Sí	Empreses del grup	Seguretat i prevenció del frau, Publicitat personalitzada
Adreça IP	Sí	Sí	Sí	Empreses del grup	Seguretat i prevenció del frau, Publicitat personalitzada
Galetes i identificadors web	Sí	Sí	Sí	Tercers	Publicitat personalitzada, Mesura publicitària
Historial de navegació Activitat en llocs i aplicacions de tercers recollida amb el píxel de Meta.	Sí	Sí	Sí	Empreses del grup	Publicitat personalitzada, Elaboració de perfils
Informació del dispositiu	Sí	Sí	Sí	Empreses del grup	Seguretat i prevenció del frau, Mesura i anàlisi d’ús
Dades de pagament Només si es fan compres dins de la plataforma o se subscriu el pla sense publicitat.	Si s’activa	Sí	No	Empreses del grup	Prestació del servei
Veu i àudio	Si s’activa	Sí	No	Empreses del grup	Prestació del servei

Seguiment i usos

Seguiment entre aplicacions i llocs: Sí autoritat de control

El píxel de Meta i el kit de desenvolupament per a aplicacions recullen activitat en llocs i aplicacions de tercers i la vinculen al compte.

Fonts: Meta Platforms (s’obre en una pestanya nova) · Data Protection Commission (Irlanda) (s’obre en una pestanya nova)

Identificadors publicitaris: Sí documentació oficial

Fonts: Meta Platforms (s’obre en una pestanya nova)

Rastrejadors de tercers: Sí documentació oficial

Fonts: Meta Platforms (s’obre en una pestanya nova)

Publicitat dirigida: Sí autoritat de control

És el model de negoci del servei. L’autoritat irlandesa va declarar el 2023 que Meta no podia emparar-la en l’execució del contracte.

Fonts: Meta Platforms (s’obre en una pestanya nova) · Data Protection Commission (Irlanda) (s’obre en una pestanya nova)

Elaboració de perfils: Sí autoritat de control

Perfilat extensiu amb categories d’interès inferides a partir del comportament dins i fora de la plataforma.

Fonts: Meta Platforms (s’obre en una pestanya nova) · Data Protection Commission (Irlanda) (s’obre en una pestanya nova)

Entrenament de models d’IA: Sí autoritat de control

Des del maig de 2025 Meta fa servir el contingut públic de comptes d’adults europeus per entrenar els seus models, empara el tractament en l’interès legítim i ofereix un formulari d’oposició.

Fonts: Data Protection Commission (Irlanda) (s’obre en una pestanya nova)

Cessió a tercers: Sí documentació oficial

Anunciants, socis de mesura, proveïdors i autoritats.

Fonts: Meta Platforms (s’obre en una pestanya nova)

Compartició dins del grup: Sí documentació oficial

Compartició sistemàtica amb Facebook, Messenger, Threads i WhatsApp a través del Centre de comptes.

Fonts: Meta Platforms (s’obre en una pestanya nova)

Venda a intermediaris de dades: Parcialment documentació oficial

Meta afirma que no ven dades personals, però rep informació de socis publicitaris i de comerços que la incorpora al perfil.

Fonts: Meta Platforms (s’obre en una pestanya nova)

Transferències internacionals: Sí autoritat de control

Transferències als Estats Units, sancionades el 2023 abans de l’adopció del marc d’adequació actual.

Fonts: Meta Platforms (s’obre en una pestanya nova) · Data Protection Commission (Irlanda) (s’obre en una pestanya nova)

Drets i control

Exportació de dades: Sí documentació oficial

Exportació unificada des del Centre de comptes de Meta.

Fonts: Meta Platforms (s’obre en una pestanya nova)

Exercici de drets: Sí documentació oficial

Fonts: Meta Platforms (s’obre en una pestanya nova)

Desactivar la publicitat personalitzada: Parcialment autoritat de control

Es poden limitar algunes categories i l’ús de dades de socis, però no desactivar la publicitat personalitzada sense pagar la subscripció sense anuncis.

Fonts: Meta Platforms (s’obre en una pestanya nova) · Data Protection Commission (Irlanda) (s’obre en una pestanya nova)

Desactivar la telemetria: No documentació oficial

Fonts: Meta Platforms (s’obre en una pestanya nova)

Controls detallats: Parcialment documentació oficial

Hi ha molts controls, però repartits entre la configuració d’Instagram, el Centre de comptes i el Centre de privadesa de Meta.

Fonts: Meta Platforms (s’obre en una pestanya nova)

Patrons enganyosos: Sí autoritat de control

La resolució de 2022 va constatar que els comptes de menors es creaven públics per defecte i que el pas a perfil d’empresa exposava el telèfon i l’adreça electrònica sense advertir-ho prou.

Fonts: Data Protection Commission (Irlanda) (s’obre en una pestanya nova) · Data Protection Commission (Irlanda) (s’obre en una pestanya nova)

Camí de sortida amagat (gravetat alta): L’eliminació del compte està tres nivells per sota dins del Centre de comptes i sempre apareix precedida de la desactivació temporal.
Opcions preseleccionades (gravetat alta): Els comptes de persones menors d’edat es creaven públics per defecte, cosa que va motivar una sanció de 405 milions d’euros.

Seguretat

Xifratge d’extrem a extrem: Parcialment documentació oficial

Els missatges directes tenen xifratge d’extrem a extrem per defecte des del desplegament de 2023-2024, però no cobreix el contingut publicat ni les històries.

Protocol: Labyrinth, derivat del Signal Protocol

Fonts: Meta Platforms (s’obre en una pestanya nova)

Xifratge en trànsit: Sí documentació oficial

Fonts: Meta Platforms (s’obre en una pestanya nova)

Xifratge en repòs: Sí documentació oficial

Fonts: Meta Platforms (s’obre en una pestanya nova)

Verificació en dos passos: Sí documentació oficial

Verificació en dos passos amb aplicació d’autenticació, SMS i claus de seguretat.

Fonts: Google (s’obre en una pestanya nova)

Auditories independents: No documentat sense evidència

No hi ha auditories de seguretat independents publicades específicament sobre Instagram.

Programa de recompenses: Sí documentació oficial

Fonts: Meta Platforms (s’obre en una pestanya nova)

Divulgació de vulnerabilitats: Sí documentació oficial

Fonts: Meta Platforms (s’obre en una pestanya nova)

Instagram funciona amb la mateixa política de privadesa i la mateixa infraestructura publicitària que Facebook. Tot el que s’hi fa (què es mira i durant quant de temps, què s’hi cerca, amb qui s’interactua) alimenta un perfil publicitari compartit amb la resta del grup Meta. És, juntament amb Facebook, la plataforma amb més resolucions sancionadores acumulades del directori.

Recull dadesSí
Dades vinculades a la identitatSí
Comparteix dades amb tercersSí
Interfície en catalàSí
Atenció en catalàNo
Seguiment entre aplicacions i llocsSí
Identificadors publicitarisSí
Publicitat dirigidaSí
Elaboració de perfilsSí
Xifratge d’extrem a extremSí
Xifratge en trànsitSí
Verificació en dos passosSí

Bretxes de seguretat

No hi ha bretxes de seguretat documentades en el període revisat.

Alternatives

52PinterestⓘLa cobreix parcialmentCobreix el descobriment visual i el desat d’imatges, però no la part de xarxa social amb persones conegudes ni la missatgeria.A canvi: També viu de la publicitat i infereix intenció de compra, de manera que el guany en privadesa és limitat.

Meta Platforms

Grup i empresa

Grup (cim)

Meta Platforms

Via (empresa més directa)

Meta Platforms Ireland

Cadena

Meta Platforms → Meta Platforms Ireland

Identificació

Dades identificatives d’Instagram
Empresa	Meta Platforms Ireland
Categories	Xarxes socials, Descobriment visual
Model de negoci	Publicitat
Jurisdicció	Irlanda, per a persones usuàries de l’Espai Econòmic Europeu
Volum	Més de 2.000 milions de comptes actius mensuals

Incidents registrats

Incidents registrats d’Instagram, amb any, gravetat, sanció i estat
Any	Incident	Gravetat	Sanció	Estat
2025	Ús de contingut públic europeu per entrenar els models d’intel·ligència artificial de Meta	Mitjana	—	En tramitació
2023	Sancions a Facebook i Instagram per la base jurídica de la publicitat conductual	Alta	390.000.000 €	Ferma
2022	Sanció de 405 milions d’euros a Instagram pel tractament de dades de menors	Alta	405.000.000 €	Ferma

Revisió editorial

Estat de la recerca: en profunditat (revisada i contrastada). Darrera revisió: 2026-09-22.