En resum

Fitxa completa

Informació detallada

Consulta tota la informació documentada sobre aquesta aplicació.

Dades recollides

L’etiqueta de l’App Store declara ubicació exacta, contactes, fotografies, àudio i altres continguts vinculats a la identitat. En conjunt mostren amb qui parles, quan i des d’on, i el calendari de reunions reflecteix la jornada i els contactes professionals de cada persona. En els comptes corporatius, l’organització hi pot accedir amb les eines de retenció i de descoberta electrònica.

Dades que recull Microsoft Teams, amb si són identificables, si serveixen per al seguiment, amb qui es comparteixen i per a quines finalitats
Tipus de dadaEs recullIdentificableSeguimentEs comparteix ambFinalitats
Nom i cognomsSíSíNoEmpreses del grupPrestació del servei
Adreça electrònicaSíSíNoEmpreses del grupPrestació del servei
Número de telèfonSi s’activaSíNoEmpreses del grupPrestació del servei, Seguretat i prevenció del frau
Llista de contactes
L’aplicació demana accés a l’agenda del telèfon per trobar-hi contactes; no és imprescindible per fer servir el servei.
Si s’activaSíNoEmpreses del grupPrestació del servei
Contingut de missatges
Als plans empresarials són dades de client: l’organització en fixa la retenció i hi pot accedir amb eines de descoberta electrònica.
SíSíNoEmpreses del grupPrestació del servei, Compliment d’obligacions legals
Veu i àudio
Àudio de les trucades i de les reunions, i enregistraments i transcripcions quan s’activen.
SíSíNoEmpreses del grupPrestació del servei
Fotografies i vídeosSíSíNoEmpreses del grupPrestació del servei
Fitxers i documents
Els fitxers d’un equip es desen a SharePoint i a OneDrive de l’organització.
SíSíNoEmpreses del grupPrestació del servei
Ubicació precisa
L’etiqueta la declara com a funcionalitat de l’aplicació; s’associa a funcions com compartir la ubicació o les trucades d’emergència.
Si s’activaSíNoEmpreses del grupPrestació del servei
Ubicació aproximadaSíSíNoEmpreses del grupPrestació del servei, Mesura i anàlisi d’ús
Identificador de compteSíSíNoEmpreses del grupPrestació del servei
Identificador de dispositiuSíSíNoEmpreses del grupPrestació del servei, Seguretat i prevenció del frau
Interaccions i úsSíSíNoEmpreses del grupMesura i anàlisi d’ús, Millora del producte
Dades de diagnòstic
El nivell obligatori no es pot desactivar; l’opcional depèn de la configuració de la persona o de l’administrador.
SíSíNoEmpreses del grupMillora del producte, Seguretat i prevenció del frau
Metadades de comunicació
Durada, participants i hora de les trucades i reunions.
SíSíNoEmpreses del grupPrestació del servei, Mesura i anàlisi d’ús
Identificador publicitari
L’etiqueta no declara cap dada utilitzada per rastrejar-te.
NoNoNoNingú fora del servei—

Seguiment i usos

Seguiment entre aplicacions i llocs: No documentació oficial

L’etiqueta de l’App Store no declara cap categoria de dades utilitzada per rastrejar-te en aplicacions i llocs web d’altres empreses.

Fonts: Apple (s’obre en una pestanya nova)

Identificadors publicitaris: No documentació oficial

No es declaren dades de publicitat ni identificadors publicitaris.

Fonts: Apple (s’obre en una pestanya nova)

Rastrejadors de tercers: No documentat sense evidència

Microsoft no publica la llista de components de tercers integrats a l’aplicació mòbil de Teams.

Publicitat dirigida: No documentació oficial

Microsoft es compromet a no explotar les dades de client dels serveis empresarials per a màrqueting ni publicitat, i l’etiqueta no declara dades publicitàries.

Fonts: Microsoft (s’obre en una pestanya nova) · Apple (s’obre en una pestanya nova)

Elaboració de perfils: Parcialment documentació oficial

No hi ha perfilat publicitari, però les dades de diagnòstic opcionals es poden fer servir agregades per entrenar funcions com les accions recomanades o les prediccions de text.

Fonts: Microsoft (s’obre en una pestanya nova) · Microsoft (s’obre en una pestanya nova)

Entrenament de models d’IA: Parcialment documentació oficial

Les indicacions i respostes de Copilot dins de Teams no entrenen els models de base als plans amb protecció de dades empresarials; la declaració general de Microsoft sí que preveu l’ús de dades personals per desenvolupar i entrenar models d’IA en els serveis de consum.

Fonts: Microsoft (s’obre en una pestanya nova) · Microsoft (s’obre en una pestanya nova)

Cessió a tercers: Sí documentació oficial

Proveïdors i agents que treballen per compte de Microsoft, i tercers quan ho exigeix la llei.

Fonts: Microsoft (s’obre en una pestanya nova)

Compartició dins del grup: Sí documentació oficial

Compartició amb filials i societats controlades pel grup Microsoft.

Fonts: Microsoft (s’obre en una pestanya nova)

Venda a intermediaris de dades: No documentació oficial

Microsoft declara que no comparteix les dades de client amb serveis finançats amb publicitat.

Fonts: Microsoft (s’obre en una pestanya nova)

Transferències internacionals: Parcialment documentació oficial

Les dades de client i les dades personals pseudonimitzades de les organitzacions europees es guarden i es tracten dins del perímetre de dades de la UE, amb excepcions documentades; per a la resta regeixen les clàusules contractuals tipus.

Fonts: Microsoft (s’obre en una pestanya nova) · Microsoft (s’obre en una pestanya nova) · Microsoft (s’obre en una pestanya nova)

Drets i control

Exportació de dades: Sí documentació oficial

El panell de privadesa permet descarregar les dades associades al compte personal; en els comptes corporatius l’exportació la canalitza l’organització.

Fonts: Microsoft (s’obre en una pestanya nova) · Microsoft (s’obre en una pestanya nova)

Exercici de drets: Sí documentació oficial

Microsoft Ireland Operations Limited és el responsable per a l’Espai Econòmic Europeu i publica un canal de privadesa i el contacte del delegat de protecció de dades.

Fonts: Microsoft (s’obre en una pestanya nova)

Desactivar la publicitat personalitzada: No aplica documentació oficial

Teams no mostra publicitat ni personalitza anuncis amb les dades del servei.

Desactivar la telemetria: Parcialment documentació oficial

Les dades de diagnòstic opcionals es poden desactivar, però les obligatòries i les dades de servei necessàries s’envien sempre; en un compte corporatiu qui tria és l’administrador.

Fonts: Microsoft (s’obre en una pestanya nova)

Controls detallats: Parcialment documentació oficial

Hi ha controls per nivell de diagnòstic i experiències connectades, però la majoria són a mans de l’administrador de l’organització.

Fonts: Microsoft (s’obre en una pestanya nova) · Microsoft (s’obre en una pestanya nova)

Patrons enganyosos: No valoració editorial

No hem detectat patrons enganyosos rellevants en la configuració de privadesa de l’aplicació mòbil.

Seguretat

Xifratge d’extrem a extrem: Parcialment documentació oficial

El xifratge d’extrem a extrem existeix només per a les trucades individuals i s’ha d’activar expressament; els xats, els canals i les reunions no el tenen.

Fonts: Microsoft (s’obre en una pestanya nova)

Xifratge en trànsit: Sí documentació oficial

Fonts: Microsoft (s’obre en una pestanya nova)

Xifratge en repòs: Sí documentació oficial

Fonts: Microsoft (s’obre en una pestanya nova)

Verificació en dos passos: Sí documentació oficial

Verificació en dos passos amb claus d’accés, notificacions amb coincidència de número, codis OATH i claus de seguretat.

Fonts: Microsoft (s’obre en una pestanya nova)

Auditories independents: Sí documentació oficial

Certificació ISO/IEC 27001 auditada per un tercer acreditat, amb els certificats publicats al Service Trust Portal.

Fonts: Microsoft (s’obre en una pestanya nova)

Programa de recompenses: Sí documentació oficial

Programa de recompenses amb premis de fins a 250.000 dòlars.

Fonts: Microsoft Security Response Center (s’obre en una pestanya nova)

Divulgació de vulnerabilitats: Sí documentació oficial

Política de divulgació coordinada i canal privat de notificació del MSRC.

Fonts: Microsoft Security Response Center (s’obre en una pestanya nova)

Teams no declara cap dada per a rastrejar-te entre aplicacions de tercers, i les dades de client dels plans empresarials queden fora de qualsevol explotació publicitària. Quan hi entres amb el compte de la feina o del centre educatiu, Microsoft actua com a encarregat i és l’organització qui decideix què es conserva, qui hi accedeix i quan es revisa. Els xats, les reunions i els fitxers es conserven i es poden auditar segons les polítiques que fixa l’administrador.

Recull dadesSí
Dades vinculades a la identitatSí
Comparteix dades amb tercersSí
Interfície en catalàSí
Atenció en catalàNo
Seguiment entre aplicacions i llocsSí
Identificadors publicitarisSí
Publicitat dirigidaSí
Elaboració de perfilsSí
Xifratge d’extrem a extremSí
Xifratge en trànsitSí
Verificació en dos passosSí

Bretxes de seguretat

No hi ha bretxes de seguretat documentades en el període revisat.

Alternatives

  • 87SignalⓘLa cobreix parcialmentPer als xats i les trucades de grup, Signal ofereix xifratge d’extrem a extrem per defecte i recull metadades mínimes.A canvi: No substitueix les reunions grans, els canals, els fitxers compartits ni la integració amb el calendari corporatiu.
  • 65Google MeetⓘLa cobreix parcialmentCobreix la part de videoconferència amb un model equivalent de compte corporatiu.A canvi: El tractament passa a un altre grup amb un negoci publicitari més central i no aporta cap millora de privadesa substancial.

Grup i empresa

Grup (cim)
Via (empresa més directa)

Identificació

Dades identificatives de Microsoft Teams
EmpresaMicrosoft
CategoriesVideoconferència i comunicació de feina, Missatgeria
Model de negociFreemium
JurisdiccióIrlanda
VolumMés de 300 milions de persones usuàries actives mensuals declarades per Microsoft

Incidents registrats

No hi ha incidents documentats en el període revisat.

Revisió editorial

Estat de la recerca: documentada (apartats principals amb font). Darrera revisió: 2026-09-22.