En resum

Fitxa completa

Informació detallada

Consulta tota la informació documentada sobre aquesta aplicació.

Dades recollides

Ingressos, despesa mitjana, saldos, tipus d’habitatge, nombre de fills i situació laboral descriuen tota la situació econòmica d’una persona. Un model automàtic les fa servir per decidir si es concedeix crèdit i per quant, i el resultat acaba en fitxers de solvència que altres entitats consulten durant cinc anys.

Dades que recull Plazo, amb si són identificables, si serveixen per al seguiment, amb qui es comparteixen i per a quines finalitats
Tipus de dadaEs recullIdentificableSeguimentEs comparteix ambFinalitats
Nom i cognomsSíSíNoTercersPrestació del servei, Compliment d’obligacions legals
Document identificatiu oficial
Imatge del DNI o NIE i selfie per a la verificació d’identitat.
SíSíNoTercersCompliment d’obligacions legals, Seguretat i prevenció del frau
Data de naixementSíSíNoTercersCompliment d’obligacions legals
Gènere declaratSíSíNoNo documentatPrestació del servei
Situació familiar
Estat civil i nombre de fills, dades que entren a l’avaluació de solvència.
SíSíNoNo documentatPrestació del servei, Elaboració de perfils
Nivell d’ingressos i solvència
Ingressos mensuals, despesa mitjana, saldos i historial bancari.
SíSíNoTercersPrestació del servei, Elaboració de perfils
Ocupació i càrrec
Situació laboral verificada amb la plataforma Belender contra els registres de la Seguretat Social.
SíSíNoTercersPrestació del servei, Elaboració de perfils
Nivell formatiuSíSíNoNo documentatElaboració de perfils
Adreça postalSíSíNoTercersPrestació del servei
Adreça electrònicaSíSíNoTercersPrestació del servei, Publicitat personalitzada
Número de telèfonSíSíNoTercersPrestació del servei, Publicitat personalitzada
Dades de pagament
El compte i la targeta els emet Pecunia Cards EDE; hi intervé també Paynopain com a entitat de pagament.
SíSíNoTercersPrestació del servei
Historial de compresSíSíNoTercersPrestació del servei, Publicitat personalitzada, Elaboració de perfils
Veu i àudio
Gravacions i transcripcions de veu processades per sistemes d’IA de reconeixement i síntesi, també per a recobrament.
SíSíNoTercersAtenció a la persona usuària, Compliment d’obligacions legals
Dades biomètriques
El selfie i la gravació de veu es demanen amb consentiment per a la verificació d’identitat.
Si s’activaSíNoTercersSeguretat i prevenció del frau, Compliment d’obligacions legals
Identificador de dispositiu
És l’única categoria declarada com a utilitzada per rastrejar.
SíSíSíTercersSeguretat i prevenció del frau, Publicitat personalitzada, Mesura i anàlisi d’ús
Interaccions i ús
Microsoft Clarity enregistra les sessions: clics, desplaçaments i recorregut per l’aplicació.
SíNoNoTercersMesura i anàlisi d’ús, Millora del producte
Interessos inferits
Cessió a Meta Platforms Ireland, amb consentiment, per crear audiències i optimitzar campanyes.
Si s’activaSíSíTercersPublicitat personalitzada, Mesura publicitària
Dades de diagnòsticSíNoNoNo documentatMillora del producte

Seguiment i usos

Seguiment entre aplicacions i llocs: Sí documentació oficial

L’etiqueta declara els identificadors com a dades utilitzades per rastrejar.

Fonts: Apple (s’obre en una pestanya nova)

Identificadors publicitaris: Sí documentació oficial

Cessió a Meta Platforms Ireland per mesurar conversions i personalitzar anuncis a Facebook i Instagram, amb consentiment.

Fonts: IDFINANCE PLAZO (s’obre en una pestanya nova)

Rastrejadors de tercers: Sí documentació oficial

Microsoft Clarity per a l’enregistrament de sessions i eines de Meta per a publicitat.

Fonts: IDFINANCE PLAZO (s’obre en una pestanya nova)

Publicitat dirigida: Sí documentació oficial

Amb consentiment, revocable escrivint al delegat de protecció de dades.

Fonts: IDFINANCE PLAZO (s’obre en una pestanya nova)

Elaboració de perfils: Sí documentació oficial

Perfilat per avaluar la solvència, concedir o modificar el límit de crèdit i detectar frau, amb dret a oposició i a revisió humana.

Fonts: IDFINANCE PLAZO (s’obre en una pestanya nova)

Entrenament de models d’IA: No documentació oficial

La política descriu un ús operatiu intens d’IA (assistents virtuals, IVR, síntesi de veu per a recobrament) però no preveu utilitzar les dades per entrenar models.

Fonts: IDFINANCE PLAZO (s’obre en una pestanya nova)

Cessió a tercers: Sí documentació oficial

Pecunia Cards, Paynopain, ASNEF-Equifax, Experian, proveïdors d’IA i de verificació d’identitat, i compradors de carteres de deute.

Fonts: IDFINANCE PLAZO (s’obre en una pestanya nova)

Compartició dins del grup: Sí documentació oficial

Empreses del grup ID Finance, també per obtenir dades per a la puntuació de risc creditici i de frau.

Fonts: IDFINANCE PLAZO (s’obre en una pestanya nova)

Venda a intermediaris de dades: Parcialment documentació oficial

No hi ha venda de dades per a màrqueting, però sí cessió a tercers adquirents en la venda de carteres de deute.

Fonts: IDFINANCE PLAZO (s’obre en una pestanya nova)

Transferències internacionals: Sí documentació oficial

Proveïdors d’IA i de síntesi de veu als Estats Units i Microsoft Clarity, amb clàusules contractuals tipus o normes corporatives vinculants.

Fonts: IDFINANCE PLAZO (s’obre en una pestanya nova)

Drets i control

Exportació de dades: Parcialment documentació oficial

La portabilitat i una còpia gratuïta de les dades es reconeixen, però s’han de demanar per correu.

Fonts: IDFINANCE PLAZO (s’obre en una pestanya nova)

Exercici de drets: Sí documentació oficial

Delegat de protecció de dades propi, amb termini d’un mes prorrogable a dos.

Fonts: IDFINANCE PLAZO (s’obre en una pestanya nova)

Desactivar la publicitat personalitzada: Parcialment documentació oficial

El consentiment per a la cessió publicitària es revoca escrivint al delegat de protecció de dades, no des de l’aplicació.

Fonts: IDFINANCE PLAZO (s’obre en una pestanya nova)

Desactivar la telemetria: No documentat sense evidència

No hem trobat cap control per desactivar l’enregistrament de sessions de Microsoft Clarity.

Controls detallats: No documentat sense evidència

La política no documenta cap panell de preferències de privadesa dins de l’aplicació.

Patrons enganyosos: No documentat sense evidència

No hem trobat cap anàlisi de patrons foscos de l’aplicació.

Seguretat

Xifratge d’extrem a extrem: No aplica documentació oficial

El servei no transporta comunicacions privades entre persones.

Xifratge en trànsit: Parcialment documentació oficial

La política parla genèricament de tècniques de xifratge i d’anonimització, sense detallar-les.

Fonts: IDFINANCE PLAZO (s’obre en una pestanya nova)

Xifratge en repòs: No documentat sense evidència

No consta informació pública sobre el xifratge de les dades en repòs.

Verificació en dos passos: No documentat sense evidència

No hem trobat documentació oficial sobre la verificació en dos passos; el centre d’ajuda esmenta accés biomètric.

Auditories independents: No documentat sense evidència

No consten auditories ni certificacions publicades.

Programa de recompenses: No documentat sense evidència

No hem trobat cap programa de recompenses.

Divulgació de vulnerabilitats: No documentat sense evidència

No hi ha fitxer security.txt als dominis de Plazo ni d’ID Finance, ni cap canal públic documentat.

Plazo és la targeta i la línia de crèdit del grup ID Finance. No és un banc: el diner electrònic l’emet Pecunia Cards. Per concedir-la, la solvència s’avalua de manera automatitzada amb consultes a ASNEF-Equifax, a CIREX d’Experian i als registres de la Seguretat Social. La política descriu usos operatius d’intel·ligència artificial: assistents de veu generativa per reclamar deute, amb gravacions i transcripcions processades per aquests sistemes.

Recull dadesSí
Dades vinculades a la identitatSí
Comparteix dades amb tercersSí
Interfície en catalàSí
Atenció en catalàNo
Seguiment entre aplicacions i llocsSí
Identificadors publicitarisSí
Publicitat dirigidaSí
Elaboració de perfilsSí
Xifratge d’extrem a extremSí
Xifratge en trànsitSí
Verificació en dos passosSí

Bretxes de seguretat

No hi ha bretxes de seguretat documentades en el període revisat.

Alternatives

Encara no hem documentat cap alternativa que cobreixi raonablement la mateixa necessitat.

Grup i empresa

Grup (cim)
Via (empresa més directa)
Cadena
ID Finance → Plazo

Identificació

Dades identificatives de Plazo
EmpresaPlazo
CategoriesBanca, pagaments i inversió
Model de negociSubscripció
JurisdiccióEspanya
Volum—

Incidents registrats

Incidents registrats de Plazo, amb any, gravetat, sanció i estat
AnyIncidentGravetatSancióEstat
2024Sanció de l’AEPD a ID Finance per un deute comunicat a un fitxer de morositatMitjana180.000 €Ferma

Revisió editorial

Estat de la recerca: documentada (apartats principals amb font). Darrera revisió: 2026-09-22.