En resum

Fitxa completa

Informació detallada

Consulta tota la informació documentada sobre aquesta aplicació.

Dades recollides

Una classe particular gravada pot recollir els motius per aprendre l’idioma, la feina, projectes de migració i detalls de la vida personal. Preply desa aquestes gravacions i les transcripcions, les analitza amb eines d’IA i les conserva dos anys amb finalitat d’entrenament.

Dades que recull Preply, amb si són identificables, si serveixen per al seguiment, amb qui es comparteixen i per a quines finalitats
Tipus de dadaEs recullIdentificableSeguimentEs comparteix ambFinalitats
Nom i cognomsSíSíSíTercersPrestació del servei, Publicitat personalitzada
Adreça electrònicaSíSíSíTercersPrestació del servei
Número de telèfonSi s’activaSíNoTercersPrestació del servei
Identificador de compteSíSíSíTercersPrestació del servei, Mesura i anàlisi d’ús
Veu i àudio
Gravacions de veu i de classe, transcripcions i indicacions escrites, tractades amb eines d’IA de tercers.
SíSíNoTercersPrestació del servei, Entrenament de models d’intel·ligència artificial
Fotografies i vídeos
Fotografia de perfil i vídeo de les classes i de les classes en grup.
Si s’activaSíNoTercersPrestació del servei
Dades biomètriques
Només per al professorat: verificació d’identitat amb consentiment exprés a través d’un proveïdor extern.
Si s’activaSíNoTercersSeguretat i prevenció del frau
Document identificatiu oficial
Per al professorat: número d’identificació fiscal i compte bancari per complir la directiva DAC7.
Si s’activaSíNoTercersCompliment d’obligacions legals
Data de naixement
Any de naixement per al professorat i data completa per a les obligacions fiscals.
Si s’activaSíNoTercersCompliment d’obligacions legals
Gènere declarat
Dada del perfil del professorat.
Si s’activaSíNoNingú fora del serveiPrestació del servei
Adreça postalSi s’activaSíNoTercersCompliment d’obligacions legals
Historial de cercaSíSíNoTercersRecomanacions algorítmiques, Personalització de continguts
Historial de compresSíSíSíTercersPrestació del servei, Publicitat personalitzada
Dades de pagament
Les dades de targeta les tracten els proveïdors de pagament, no Preply.
SíSíNoTercersPrestació del servei
Interaccions i úsSíSíSíTercersMesura i anàlisi d’ús, Publicitat personalitzada
Adreça IPSíSíNoTercersSeguretat i prevenció del frau
Identificador de dispositiuSíSíSíTercersPublicitat personalitzada, Mesura publicitària
Llengua
Idioma de la interfície, zona horària i nivell mesurat a la prova de competència.
SíSíNoNingú fora del serveiPrestació del servei
Dades de diagnòsticSíNoNoTercersMillora del producte

Seguiment i usos

Seguiment entre aplicacions i llocs: Sí documentació oficial

L’etiqueta declara compres, dades de contacte, identificadors i dades d’ús utilitzats per rastrejar a través d’aplicacions i webs d’altres empreses.

Fonts: Apple (s’obre en una pestanya nova)

Identificadors publicitaris: Sí documentació oficial

Fonts: Apple (s’obre en una pestanya nova)

Rastrejadors de tercers: Sí documentació oficial

La política descriu categories d’encarregats d’analítica i de màrqueting; l’etiqueta confirma l’ús publicitari dels identificadors.

Fonts: Preply, Inc. (s’obre en una pestanya nova) · Apple (s’obre en una pestanya nova)

Publicitat dirigida: Sí documentació oficial

L’etiqueta declara dades per a «publicidad o marketing del desarrollador» i la política preveu la promoció amb xarxes socials, mitjans i afiliats.

Fonts: Apple (s’obre en una pestanya nova) · Preply, Inc. (s’obre en una pestanya nova)

Elaboració de perfils: Parcialment documentació oficial

Hi ha recomanacions personalitzades i decisions algorítmiques sobre els comptes del professorat, amb dret documentat a demanar intervenció humana.

Fonts: Preply, Inc. (s’obre en una pestanya nova)

Entrenament de models d’IA: Sí documentació oficial

L’entrenament d’IA figura expressament entre els interessos legítims, i les dades tractades amb eines d’IA es conserven dos anys a la Unió Europea amb aquesta finalitat.

Fonts: Preply, Inc. (s’obre en una pestanya nova)

Cessió a tercers: Sí documentació oficial

Proveïdors d’analítica, de pagaments, de verificació d’identitat i d’IA, tots sota contracte d’encàrrec o clàusules contractuals tipus. El perfil i les valoracions també són visibles per a altres persones usuàries.

Fonts: Preply, Inc. (s’obre en una pestanya nova)

Compartició dins del grup: Parcialment documentació oficial

Preply, Inc. opera amb societats vinculades a Espanya i al Regne Unit com a representants.

Fonts: Preply, Inc. (s’obre en una pestanya nova)

Venda a intermediaris de dades: No documentació oficial

La política afirma expressament que no ven dades personals ni dades de menors de setze anys.

Fonts: Preply, Inc. (s’obre en una pestanya nova)

Transferències internacionals: Sí documentació oficial

Servidors d’AWS a Irlanda, Alemanya i els Estats Units, amb clàusules contractuals tipus i certificació al Marc de Privadesa de Dades UE-EUA.

Fonts: Preply, Inc. (s’obre en una pestanya nova)

Drets i control

Exportació de dades: Sí documentació oficial

Els drets d’accés i de portabilitat es reconeixen i s’exerceixen pel canal de protecció de dades.

Fonts: Preply, Inc. (s’obre en una pestanya nova)

Exercici de drets: Sí documentació oficial

Delegat de protecció de dades amb adreça pròpia i representant a la Unió Europea amb domicili a Barcelona.

Fonts: Preply, Inc. (s’obre en una pestanya nova)

Desactivar la publicitat personalitzada: Parcialment documentació oficial

Les galetes no essencials es poden rebutjar i les comunicacions comercials es poden aturar, però no consta un control específic per a la publicitat dins de l’aplicació.

Fonts: Preply, Inc. (s’obre en una pestanya nova)

Desactivar la telemetria: Parcialment documentació oficial

La política de galetes permet rebutjar l’analítica al web; l’analítica de l’aplicació no té control documentat.

Fonts: Preply, Inc. (s’obre en una pestanya nova)

Controls detallats: Sí documentació oficial

L’anàlisi de les classes en vídeo, les ressenyes i els butlletins es basen en consentiments separats i revocables.

Fonts: Preply, Inc. (s’obre en una pestanya nova)

Patrons enganyosos: Parcialment valoració editorial

La supressió és fàcil, però el fet que no reemborsi el saldo ni cancel·li les classes crea un cost de sortida que no s’explica fins que ja hi ets.

Fonts: Preply, Inc. (s’obre en una pestanya nova)

  • Llenguatge confús (gravetat baixa): L’article d’ajuda sobre la supressió del perfil només adverteix al final que eliminar el compte no cancel·la les classes ni retorna el saldo no utilitzat.

Seguretat

Xifratge d’extrem a extrem: No aplica documentació oficial

La plataforma processa i analitza les classes, i per tant ha de poder accedir als continguts.

Xifratge en trànsit: Parcialment documentació oficial

La política diu que les dades de pagament es tracten xifrades pels proveïdors; no detalla la resta de la infraestructura.

Fonts: Preply, Inc. (s’obre en una pestanya nova)

Xifratge en repòs: No documentat sense evidència

No consta informació pública sobre el xifratge en repòs.

Verificació en dos passos: No documentat sense evidència

No hem trobat documentació oficial sobre verificació en dos passos, malgrat que hi ha queixes públiques de professorat per pagaments desviats després d’una suplantació.

Auditories independents: No documentat sense evidència

No consten auditories de seguretat independents publicades.

Programa de recompenses: No documentat sense evidència

No hem trobat cap programa de recompenses.

Divulgació de vulnerabilitats: No documentat sense evidència

No hi ha cap canal públic de comunicació de vulnerabilitats.

Preply connecta alumnat amb professorat particular per videoconferència. La política és completa i declara molts tractaments: gravacions de veu i de classe analitzades amb eines d’IA i conservades dos anys a la Unió Europea amb finalitat d’entrenament, verificació biomètrica de la identitat del professorat, obligacions fiscals DAC7 per a qui hi ensenya, i publicitat amb dades utilitzades per rastrejar a través d’altres empreses. L’eliminació del compte, en canvi, és senzilla i autoservei.

Recull dadesSí
Dades vinculades a la identitatSí
Comparteix dades amb tercersSí
Interfície en catalàSí
Atenció en catalàNo
Seguiment entre aplicacions i llocsSí
Identificadors publicitarisSí
Publicitat dirigidaSí
Elaboració de perfilsSí
Xifratge d’extrem a extremSí
Xifratge en trànsitSí
Verificació en dos passosSí

Bretxes de seguretat

No hi ha bretxes de seguretat documentades en el període revisat.

Alternatives

  • 50DuolingoⓘLa cobreix parcialmentCobreix l’aprenentatge d’idiomes sense classes en directe, i per tant sense gravacions de veu ni de vídeo.A canvi: Duolingo no dona conversa amb una persona i té un rastreig publicitari més ampli.

Grup i empresa

Grup (cim)
Via (empresa més directa)

Identificació

Dades identificatives de Preply
EmpresaPreply
CategoriesEducació
Model de negociComerç o comissions
JurisdiccióEstats Units, amb representant a la Unió Europea a Barcelona
VolumMés de cent mil professores i professors registrats (Preply, 2026)

Incidents registrats

No hi ha incidents documentats en el període revisat.

Revisió editorial

Estat de la recerca: documentada (apartats principals amb font). Darrera revisió: 2026-09-22.