En resum

Fitxa completa

Informació detallada

Consulta tota la informació documentada sobre aquesta aplicació.

Dades recollides

Proton desa els correus xifrats amb claus derivades de la contrasenya, de manera que no els pot desxifrar. El que sí que veu són les metadades: adreces de remitent i destinatari, assumpte en alguns casos i marques de temps.

Dades que recull Proton Mail, amb si són identificables, si serveixen per al seguiment, amb qui es comparteixen i per a quines finalitats
Tipus de dadaEs recullIdentificableSeguimentEs comparteix ambFinalitats
Adreça electrònicaSíSíNoNingú fora del serveiPrestació del servei
Contingut de missatges
Xifrat de coneixement zero: Proton no pot desxifrar-lo ni lliurar-lo desxifrat.
NoNoNoNingú fora del servei—
Metadades de comunicació
Remitent, destinatari i marques de temps són inevitables per encaminar el correu.
SíSíNoNingú fora del serveiPrestació del servei
Adreça IP
Per defecte no es registra. Es pot activar voluntàriament o pot ser ordenat per una autoritat suïssa en casos concrets.
Si s’activaNoNoNingú fora del serveiSeguretat i prevenció del frau
Número de telèfon
Només com a mètode de verificació alternatiu en la creació del compte.
Si s’activaSíNoNingú fora del serveiSeguretat i prevenció del frau
Fitxers i documents
Els adjunts es xifren igual que el cos del missatge.
NoNoNoNingú fora del servei—
Llista de contactes
Els contactes es desen xifrats.
NoNoNoNingú fora del servei—
Dades de pagament
Els plans de pagament admeten efectiu i criptomoneda per no vincular la identitat bancària.
Si s’activaSíNoTercersPrestació del servei
Identificador publicitariNoNoNoNingú fora del servei—
Interaccions i úsNoNoNoNingú fora del servei—
Galetes i identificadors web
Només galetes tècniques de sessió.
SíNoNoNingú fora del serveiPrestació del servei
Informació del dispositiuNoNoNoNingú fora del servei—

Seguiment i usos

Seguiment entre aplicacions i llocs: No documentació oficial

Fonts: Proton AG (s’obre en una pestanya nova)

Identificadors publicitaris: No documentació oficial

Fonts: Proton AG (s’obre en una pestanya nova)

Rastrejadors de tercers: No documentació oficial

Proton bloqueja per defecte els píxels de seguiment dels correus rebuts, cosa que protegeix contra el rastreig de qui envia.

Fonts: Proton AG (s’obre en una pestanya nova)

Publicitat dirigida: No aplica documentació oficial

Proton no té publicitat: es finança amb subscripcions.

Elaboració de perfils: No documentació oficial

Fonts: Proton AG (s’obre en una pestanya nova)

Entrenament de models d’IA: No documentació oficial

El contingut és inaccessible per a l’empresa. L’assistent de redacció es pot executar localment al dispositiu.

Fonts: Proton AG (s’obre en una pestanya nova)

Cessió a tercers: No documentació oficial

Només processadors de pagament per als plans de subscripció.

Fonts: Proton AG (s’obre en una pestanya nova)

Compartició dins del grup: No aplica documentació oficial

Proton no comparteix dades amb altres empreses; els seus serveis són tots propis i del mateix compte.

Venda a intermediaris de dades: No documentació oficial

Fonts: Proton AG (s’obre en una pestanya nova)

Transferències internacionals: No documentació oficial

Els servidors són a Suïssa i Alemanya, dins d’un marc de protecció equivalent.

Fonts: Proton AG (s’obre en una pestanya nova)

Drets i control

Exportació de dades: Sí documentació oficial

Eina d’exportació d’Easy Switch i possibilitat de descarregar les bústies en format estàndard.

Fonts: Proton AG (s’obre en una pestanya nova)

Exercici de drets: Sí documentació oficial

Fonts: Proton AG (s’obre en una pestanya nova)

Desactivar la publicitat personalitzada: No aplica documentació oficial

No hi ha publicitat.

Desactivar la telemetria: Sí documentació oficial

La telemetria és mínima i es pot desactivar completament a la configuració.

Fonts: Proton AG (s’obre en una pestanya nova)

Controls detallats: Sí documentació oficial

Bloqueig de píxels, adreces d’un sol ús amb Hide My Email, xifratge de contactes i registre d’autenticació.

Fonts: Proton AG (s’obre en una pestanya nova)

Patrons enganyosos: No valoració editorial

El camí de sortida és accessible i està documentat, sense pantalles d’intercepció.

Fonts: Proton AG (s’obre en una pestanya nova)

Seguretat

Xifratge d’extrem a extrem: Sí documentació oficial

Xifratge de coneixement zero per als correus emmagatzemats i xifratge d’extrem a extrem entre comptes de Proton o amb persones que facin servir OpenPGP. Amb altres proveïdors, la protecció es limita al transport.

Protocol: OpenPGP

Fonts: Proton AG (s’obre en una pestanya nova)

Xifratge en trànsit: Sí documentació oficial

Fonts: Proton AG (s’obre en una pestanya nova)

Xifratge en repòs: Sí documentació oficial

Xifratge amb claus derivades de la contrasenya de la persona usuària, que Proton no coneix.

Fonts: Proton AG (s’obre en una pestanya nova)

Verificació en dos passos: Sí documentació oficial

Fonts: Proton AG (s’obre en una pestanya nova)

Auditories independents: Sí anàlisi independent

Auditories de seguretat publicades per empreses externes per a totes les aplicacions.

Fonts: Proton AG (s’obre en una pestanya nova)

Programa de recompenses: Sí documentació oficial

Fonts: Proton AG (s’obre en una pestanya nova)

Divulgació de vulnerabilitats: Sí documentació oficial

Fonts: Proton AG (s’obre en una pestanya nova)

Proton Mail xifra els missatges de manera que la mateixa empresa no els pot llegir. Es pot comprovar perquè el codi dels clients és obert i hi ha auditories publicades. Té dues limitacions: els correus intercanviats amb proveïdors no xifrats no queden protegits d’extrem a extrem, i les metadades de qui escriu a qui són visibles per necessitat del protocol.

Recull dadesSí
Dades vinculades a la identitatSí
Comparteix dades amb tercersSí
Interfície en catalàSí
Atenció en catalàNo
Seguiment entre aplicacions i llocsSí
Identificadors publicitarisSí
Publicitat dirigidaSí
Elaboració de perfilsSí
Xifratge d’extrem a extremSí
Xifratge en trànsitSí
Verificació en dos passosSí

Bretxes de seguretat

No hi ha bretxes de seguretat documentades en el període revisat.

Alternatives

Encara no hem documentat cap alternativa que cobreixi raonablement la mateixa necessitat.

Grup i empresa

Grup (cim)
Via (empresa més directa)

Identificació

Dades identificatives de Proton Mail
EmpresaProton
CategoriesCorreu electrònic
Model de negociFreemium
JurisdiccióSuïssa
VolumMés de 100 milions de comptes

Incidents registrats

No hi ha incidents documentats en el període revisat.

Revisió editorial

Estat de la recerca: en profunditat (revisada i contrastada). Darrera revisió: 2026-09-22.