Telegram · identitat.digital

Política de privadesa (s’obre en una pestanya nova)
Termes i condicions (s’obre en una pestanya nova)
Esborrar el compte de Telegram
Informació disponible sobre el procés d’eliminació del compte, els passos necessaris i les dades que es poden conservar.
Abans de començar
Eliminació disponible
Sí
Es pot fer des de l’app
Sí
Dificultat
Fàcil
Temps d’espera
0 dies
Cal contactar amb suport
No
Procés
Passos per esborrar el compte
1. Entra a my.telegram.org amb el número de telèfon i el codi que rebràs a l’aplicació.
2. Tria «Delete account».
3. Escriu el motiu, si vols, i confirma.
Informació addicional
Què cal tenir en compte
Possibles obstacles
L’eliminació és immediata i irreversible, sense període de gràcia. Cal exportar abans el que es vulgui conservar. Telegram també elimina automàticament els comptes inactius, amb un termini configurable.
Dades que es poden conservar
Segons la documentació, els missatges enviats també s’esborren dels dispositius de les altres persones, cosa poc habitual.
Acció
Iniciar l’eliminació
Obre la pàgina corresponent per iniciar el procés d’eliminació del compte.
Esborrar el compte (s’obre en una pestanya nova)

En resum

Dades recollides

Telegram declara poques dades (número, contactes, nom), però conserva al núvol tot el contingut dels xats no secrets i hi té accés.

Dades que recull Telegram, amb si són identificables, si serveixen per al seguiment, amb qui es comparteixen i per a quines finalitats
Tipus de dada	Es recull	Identificable	Seguiment	Es comparteix amb	Finalitats
Número de telèfon	Sí	Sí	No	Ningú fora del servei	Prestació del servei
Identificador de compte	Sí	Sí	No	Ningú fora del servei	Prestació del servei
Contingut de missatges Els xats normals es desen xifrats al núvol, però amb claus que Telegram controla. Només els xats secrets tenen xifratge d’extrem a extrem.	Sí	Sí	No	Ningú fora del servei	Prestació del servei
Fitxers i documents	Sí	Sí	No	Ningú fora del servei	Prestació del servei
Fotografies i vídeos	Sí	Sí	No	Ningú fora del servei	Prestació del servei
Llista de contactes	Si s’activa	Sí	No	Ningú fora del servei	Prestació del servei
Metadades de comunicació	Sí	Sí	No	Ningú fora del servei	Prestació del servei
Adreça IP Es conserva fins a 12 mesos i es pot lliurar a autoritats en casos de terrorisme confirmats per ordre judicial.	Sí	Sí	No	Ningú fora del servei	Seguretat i prevenció del frau
Informació del dispositiu	Sí	Sí	No	Ningú fora del servei	Seguretat i prevenció del frau
Interaccions i ús La política no detalla quines dades d’ús del producte es recullen.	No documentat	No documentat	No	Ningú fora del servei	—
Ubicació precisa Només si es fa servir la funció de persones properes o es comparteix la ubicació.	Si s’activa	Sí	No	Ningú fora del servei	Prestació del servei
Dades de pagament	Si s’activa	Sí	No	Tercers	Prestació del servei
Identificador publicitari	No	No	No	Ningú fora del servei	—
Historial de navegació	No	No	No	Ningú fora del servei	—

Seguiment i usos

Seguiment entre aplicacions i llocs: No documentació oficial

Fonts: Telegram (s’obre en una pestanya nova)

Identificadors publicitaris: No documentació oficial

Fonts: Telegram (s’obre en una pestanya nova)

Rastrejadors de tercers: No documentació oficial

Fonts: Telegram (s’obre en una pestanya nova)

Publicitat dirigida: Parcialment documentació oficial

La publicitat en canals públics grans es basa en el tema del canal, no en dades personals. Existeix un sistema opcional que sí que fa servir dades del compte, amb consentiment.

Fonts: Telegram (s’obre en una pestanya nova)

Elaboració de perfils: No documentació oficial

Telegram declara que no elabora perfils publicitaris de les persones usuàries.

Fonts: Telegram (s’obre en una pestanya nova)

Entrenament de models d’IA: No documentat sense evidència

La política no diu res sobre l’ús de contingut per entrenar models.

Cessió a tercers: Parcialment documentació oficial

Proveïdors de pagament i, en supòsits taxats, autoritats judicials.

Fonts: Telegram (s’obre en una pestanya nova)

Compartició dins del grup: No aplica documentació oficial

Telegram no forma part d’un grup amb altres serveis de consum.

Venda a intermediaris de dades: No documentació oficial

Fonts: Telegram (s’obre en una pestanya nova)

Transferències internacionals: Sí documentació oficial

Els centres de dades estan distribuïts en diverses jurisdiccions i la política no en detalla els mecanismes de garantia per a l’Espai Econòmic Europeu.

Fonts: Telegram (s’obre en una pestanya nova)

Drets i control

Exportació de dades: Sí documentació oficial

L’aplicació d’escriptori permet exportar tot l’historial en HTML o JSON.

Fonts: Telegram (s’obre en una pestanya nova)

Exercici de drets: Parcialment documentació oficial

Hi ha una adreça de contacte per a protecció de dades, però no un procediment documentat.

Fonts: Telegram (s’obre en una pestanya nova)

Desactivar la publicitat personalitzada: Sí documentació oficial

La publicitat basada en dades del compte és opcional i està desactivada per defecte a Europa.

Fonts: Telegram (s’obre en una pestanya nova)

Desactivar la telemetria: No aplica documentació oficial

Telegram no declara recollida de telemetria de producte.

Controls detallats: Sí documentació oficial

Controls detallats de visibilitat del número, de l’última connexió, de qui pot afegir-te a grups i temporitzadors d’autodestrucció.

Fonts: Telegram (s’obre en una pestanya nova)

Patrons enganyosos: Parcialment valoració editorial

La interfície presenta el servei com a segur sense advertir que els xats normals no tenen xifratge d’extrem a extrem, i el xat secret està amagat en un submenú.

Fonts: Telegram (s’obre en una pestanya nova)

Llenguatge confús (gravetat alta): La comunicació del servei associa Telegram amb la privadesa sense deixar clar que el xifratge d’extrem a extrem només s’aplica als xats secrets, que no són el comportament per defecte ni funcionen en grups.

Seguretat

Xifratge d’extrem a extrem: Parcialment documentació oficial

Només als xats secrets individuals, que cal iniciar expressament i no se sincronitzen entre dispositius. Els xats normals, els grups i els canals es desxifren al servidor.

Protocol: MTProto 2.0

Fonts: Telegram (s’obre en una pestanya nova)

Xifratge en trànsit: Sí documentació oficial

Fonts: Telegram (s’obre en una pestanya nova)

Xifratge en repòs: Sí documentació oficial

Telegram afirma que les claus i les dades es reparteixen entre jurisdiccions perquè cap sol·licitud d’un sol estat hi doni accés complet. Es tracta d’una garantia organitzativa, sense base criptogràfica.

Fonts: Telegram (s’obre en una pestanya nova)

Verificació en dos passos: Sí documentació oficial

Verificació en dos passos amb contrasenya addicional.

Fonts: Telegram (s’obre en una pestanya nova)

Auditories independents: Parcialment anàlisi independent

MTProto ha estat analitzat per la comunitat acadèmica amb resultats desiguals, i el servidor no és auditable perquè el codi no és públic.

Fonts: Telegram (s’obre en una pestanya nova)

Programa de recompenses: Sí documentació oficial

Fonts: Telegram (s’obre en una pestanya nova)

Divulgació de vulnerabilitats: Parcialment documentació oficial

Fonts: Telegram (s’obre en una pestanya nova)

Telegram té fama de servei privat, però els xats normals, els grups i els canals no estan xifrats d’extrem a extrem. Es desen als servidors de Telegram, que hi té accés tècnic. El xifratge complet només existeix als xats secrets, que cal iniciar expressament, no funcionen en grup i no se sincronitzen entre dispositius.

Recull dadesSí
Dades vinculades a la identitatSí
Comparteix dades amb tercersSí
Interfície en catalàSí
Atenció en catalàNo
Seguiment entre aplicacions i llocsSí
Identificadors publicitarisSí
Publicitat dirigidaSí
Elaboració de perfilsSí
Xifratge d’extrem a extremSí
Xifratge en trànsitSí
Verificació en dos passosSí

Bretxes de seguretat

No hi ha bretxes de seguretat documentades en el període revisat.

Alternatives

87SignalⓘLa cobreix parcialmentCobreix la missatgeria individual i de grup amb xifratge d’extrem a extrem sempre actiu, que Telegram no ofereix per defecte.A canvi: No té canals massius, ni bots, ni emmagatzematge al núvol il·limitat, que són els motius pels quals molta gent fa servir Telegram.

Grup i empresa

Grup (cim)

Via (empresa més directa)

Identificació

Dades identificatives de Telegram
Empresa	Telegram
Categories	Missatgeria, Comunitats i fòrums
Model de negoci	Freemium
Jurisdicció	Illes Verges Britàniques, amb operació als Emirats Àrabs Units
Volum	Més de 1.000 milions de persones usuàries mensuals

Incidents registrats

No hi ha incidents documentats en el període revisat.

Revisió editorial

Estat de la recerca: en profunditat (revisada i contrastada). Darrera revisió: 2026-09-22.