En resum

Fitxa completa

Informació detallada

Consulta tota la informació documentada sobre aquesta aplicació.

Dades recollides

A les dades bancàries habituals, imagin hi suma una capa d’oci i continguts pensada per a un públic jove. La combinació de moviments del compte, ubicació i interessos culturals fa que el perfil comercial d’aquesta aplicació sigui més detallat que el d’una banca convencional.

Dades que recull imagin, amb si són identificables, si serveixen per al seguiment, amb qui es comparteixen i per a quines finalitats
Tipus de dadaEs recullIdentificableSeguimentEs comparteix ambFinalitats
Nom i cognomsSíSíNoEmpreses del grupPrestació del servei, Compliment d’obligacions legals
Adreça electrònicaSíSíNoEmpreses del grupPrestació del servei, Atenció a la persona usuària
Data de naixement
La marca s’adreça a un públic jove i la política inclou dades identificatives completes.
SíSíNoEmpreses del grupCompliment d’obligacions legals, Prestació del servei
Dades de pagamentSíSíNoEmpreses del grupPrestació del servei
Historial de compres
L’etiqueta el declara entre les dades no vinculades amb la identitat, cosa poc intuïtiva en una aplicació bancària.
SíNoNoEmpreses del grupPrestació del servei, Elaboració de perfils
Ubicació precisa
L’etiqueta inclou la ubicació entre les dades utilitzades per rastrejar-te.
SíNoSíEmpreses del grupPrestació del servei, Publicitat personalitzada
Ubicació aproximadaSíSíSíEmpreses del grupMesura i anàlisi d’ús, Publicitat personalitzada
Fotografies i vídeos
Contingut de la persona usuària declarat com a dada no vinculada.
Si s’activaNoNoEmpreses del grupPrestació del servei
Llista de contactesSi s’activaNoNoNingú fora del serveiPrestació del servei
Identificador de compteSíSíSíEmpreses del grupPrestació del servei
Identificador de dispositiuSíSíSíTercersPublicitat personalitzada, Mesura publicitària
Identificador publicitariSíSíSíTercersPublicitat personalitzada
Interaccions i úsSíSíSíEmpreses del grupMesura i anàlisi d’ús, Personalització de continguts
Dades de diagnòsticSíNoNoEmpreses del grupMillora del producte
Galetes i identificadors web
La pàgina legal reconeix galetes pròpies i de tercers per mostrar publicitat personalitzada a partir d’un perfil de navegació.
SíSíSíTercersPublicitat personalitzada
Interessos inferitsSíSíSíEmpreses del grupElaboració de perfils, Publicitat personalitzada

Seguiment i usos

Seguiment entre aplicacions i llocs: Sí documentació oficial

L’etiqueta declara ubicació, identificadors i dades d’ús com a dades que poden servir per rastrejar-te en aplicacions i webs d’altres empreses.

Fonts: Apple (s’obre en una pestanya nova)

Identificadors publicitaris: Sí documentació oficial

Fonts: Apple (s’obre en una pestanya nova)

Rastrejadors de tercers: Sí documentació oficial

La pàgina legal reconeix galetes de tercers per a publicitat personalitzada.

Fonts: CaixaBank, S.A. (s’obre en una pestanya nova)

Publicitat dirigida: Sí documentació oficial

Publicitat personalitzada a partir d’un perfil elaborat amb la navegació.

Fonts: CaixaBank, S.A. (s’obre en una pestanya nova)

Elaboració de perfils: Sí documentació oficial

S’aplica el perfil comercial del grup CaixaBank, basat en consentiment.

Fonts: CaixaBank, S.A. (s’obre en una pestanya nova) · CaixaBank, S.A. (s’obre en una pestanya nova)

Entrenament de models d’IA: No documentat sense evidència

Ni la política del grup ni la pàgina legal d’imagin no esmenten l’entrenament de models.

Cessió a tercers: Sí documentació oficial

Els mateixos destinataris que la resta del grup: fitxers de solvència, serveis antifrau i proveïdors tecnològics.

Fonts: CaixaBank, S.A. (s’obre en una pestanya nova)

Compartició dins del grup: Sí documentació oficial

imagin és una marca de CaixaBank, S.A.: les dades es tracten en corresponsabilitat amb les societats del grup.

Fonts: CaixaBank, S.A. (s’obre en una pestanya nova)

Venda a intermediaris de dades: Parcialment documentació oficial

Sense venda de dades, però amb comunicació als fitxers comuns de solvència en cas d’impagament.

Fonts: CaixaBank, S.A. (s’obre en una pestanya nova)

Transferències internacionals: No documentat sense evidència

La política del grup no descriu transferències internacionals ordinàries.

Drets i control

Exportació de dades: Sí documentació oficial

Dret de portabilitat reconegut pels canals del grup.

Fonts: CaixaBank, S.A. (s’obre en una pestanya nova)

Exercici de drets: Sí documentació oficial

Camí propi dins de l’aplicació, a més dels canals generals del grup.

Fonts: CaixaBank, S.A. (s’obre en una pestanya nova)

Desactivar la publicitat personalitzada: Parcialment documentació oficial

El consentiment comercial es pot retirar, i la publicitat basada en galetes es gestiona des del panell de galetes, però no hi ha un interruptor únic dins de l’aplicació.

Fonts: CaixaBank, S.A. (s’obre en una pestanya nova) · CaixaBank, S.A. (s’obre en una pestanya nova)

Desactivar la telemetria: No documentat sense evidència

No consta cap control per desactivar l’analítica d’ús.

Controls detallats: Parcialment documentació oficial

Hi ha un apartat d’exercici de drets dins de l’aplicació, però no un panell de privadesa amb interruptors per finalitat.

Fonts: CaixaBank, S.A. (s’obre en una pestanya nova)

Patrons enganyosos: Parcialment valoració editorial

Declarar l’historial de compres i la ubicació precisa com a dades «no vinculades amb la identitat» en una aplicació bancària, on tot l’ús passa per un compte identificat, és difícil de justificar i pot confondre qui llegeix l’etiqueta.

Seguretat

Xifratge d’extrem a extrem: No aplica documentació oficial

L’aplicació no transporta comunicacions privades entre persones usuàries.

Xifratge en trànsit: No documentat sense evidència

L’entitat no publica documentació tècnica sobre el xifratge del canal.

Xifratge en repòs: No documentat sense evidència

No consta informació pública.

Verificació en dos passos: Sí documentació oficial

Autenticació reforçada obligatòria per normativa de pagaments, amb suport de biometria.

Fonts: CaixaBank, S.A. (s’obre en una pestanya nova)

Auditories independents: No documentat sense evidència

No consten auditories independents publicades.

Programa de recompenses: No documentat sense evidència

No hem trobat cap programa de recompenses ni cap fitxer security.txt a imagin.com.

Divulgació de vulnerabilitats: No documentat sense evidència

No hem localitzat cap política pública de divulgació de vulnerabilitats.

imagin és una marca de CaixaBank: el responsable del tractament és la mateixa entitat i s’aplica la mateixa política de privadesa. Canvien el to i el públic, més jove, i l’etiqueta de l’App Store, que declara ubicació, identificadors i dades d’ús com a dades utilitzades per rastrejar-te, a més d’historial de compres i contingut fotogràfic com a dades no vinculades.

Recull dadesSí
Dades vinculades a la identitatSí
Comparteix dades amb tercersSí
Interfície en catalàSí
Atenció en catalàNo
Seguiment entre aplicacions i llocsSí
Identificadors publicitarisSí
Publicitat dirigidaSí
Elaboració de perfilsSí
Xifratge d’extrem a extremSí
Xifratge en trànsitSí
Verificació en dos passosSí

Bretxes de seguretat

No hi ha bretxes de seguretat documentades en el període revisat.

Alternatives

  • 42CaixaBankNowⓘCobreix la mateixa necessitatÉs la mateixa entitat i la mateixa política: canviar d’una a l’altra no canvia el responsable del tractament.A canvi: CaixaBankNow declara una etiqueta de rastreig encara més àmplia.
  • 45RevolutⓘLa cobreix parcialmentAlternativa digital per al dia a dia amb controls de privadesa dins de l’aplicació.A canvi: No és un banc universal espanyol ni substitueix una nòmina domiciliada amb totes les garanties.

Grup i empresa

Grup (cim)
Via (empresa més directa)

Identificació

Dades identificatives d’imagin
EmpresaCaixaBank
CategoriesBanca, pagaments i inversió
Model de negociComerç o comissions
JurisdiccióEspanya
VolumMarca digital de CaixaBank orientada al públic jove

Incidents registrats

Incidents registrats d’imagin, amb any, gravetat, sanció i estat
AnyIncidentGravetatSancióEstat
2021Sanció de l’AEPD a CaixaBank per bases jurídiques confuses i informació insuficientAlta6.000.000 €Recorreguda

Revisió editorial

Estat de la recerca: documentada (apartats principals amb font). Darrera revisió: 2026-09-22.